Как CRM система влияет на продажи?

С тем, что такое CRM-система, мы разбирались в предыдущих статьях (если вы еще не знаете, что это такое читайте в нашем блоге). То, что CRM облегчает менеджмент продаж, теорема доказанная:

  • надежная база данных продаж
  • комфорт использования
  • отслеживание процессов
  • продуктивность сейлзов

Но как CRM влияет на продажи непосредственно? Разбираемся в этом материале.

Работникам бизнеса характерна такая черта как консерватизм. Особенно, если ее культивирует компания, не развиваясь в современных технологиях. Менеджер, сейлз, кто угодно привык работать по определенной схеме и сразу негативно относится к нововведениям. В нашем случае CRM-система — это тоже инновация, поэтому важно наглядно показать команде, что CRM влияет на рост продаж положительно и дать правильный заряд.

Если сотрудники будут использовать систему на полную мощь, уже через месяц они по достоинству оценят преимущества перехода.